Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés és az Adatkezelő adatai

Az Egészség Kalauz (a továbbiakban: "Szolgáltató" vagy "Adatkezelő") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett. Jelen Tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, miként gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön adatait a magyarországi és európai uniós jogszabályoknak megfelelően.

Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseit vesszük alapul.

2. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az Egészség Kalauz a magyar egészségügyi költségoptimalizálással kapcsolatos tanácsadás során az alábbi jogalapokon kezeli az adatokat:

• Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)): Kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltése, hírlevél feliratkozás.
• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): Szolgáltatásaink igénybevétele, elemzések készítése a gyógyszerköltségek optimalizálásához.
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)): Számlázási és adózási kötelezettségek.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): A weboldal biztonságának fenntartása, csalásmegelőzés.

3. A kezelt adatok köre

A weboldal használata során az alábbi adatokat gyűjthetjük:

Felhívjuk figyelmét, hogy egészségügyi diagnózisokat vagy konkrét orvosi leleteket nem kérünk és nem tárolunk a weboldalon keresztül. Tanácsadásunk statisztikai és pénzügyi optimalizálási modelleken alapul.

4. Az adatkezelés időtartama

Az adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk:

• Kapcsolatfelvétel esetén: a válaszadástól számított 6 hónapig.
• Szerződéses kapcsolat esetén: a magyar számviteli törvénynek megfelelően 8 évig.
• Hírlevél esetén: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).
• Marketing célú cookie-k: legfeljebb 12 hónapig.

5. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Az Ön adatait harmadik félnek nem értékesítjük. Az adatokhoz kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az alábbi kategóriájú adatfeldolgozók:

• Tárhelyszolgáltató és IT-üzemeltető.
• Analitikai szolgáltatók (pl. Google Analytics - anonimizált módon).
• Könyvelési és számlázási partnerek (szerződés esetén).

Amennyiben az adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre kerülnek, biztosítjuk a GDPR által megkövetelt védelmi szintet (pl. általános szerződési feltételek alkalmazásával).

6. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatai javítását.
• Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
• Adathordozhatóság: Kérheti adatait géppel olvasható formátumban.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

7. Adatbiztonság

Az Egészség Kalauz minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében. Weboldalunk SSL titkosítást használ, szervereinket rendszeresen frissítjük és védjük az illetéktelen hozzáférés ellen.

8. Jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy megsértettük személyes adatai védelméhez fűződő jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a egeszsegkalauz@icloud.com címen a gyors és békés megoldás érdekében.

Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Honlap: www.naih.hu